Disponemos de una política de devolución de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar o sin estrenar, con etiquetas y en su empaque original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puedes contactarnos en tiendagse123+auraplay@gmail.com. Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: Centro Entre Avenida 1 Y 2 C. 18 Fernandez Peña P, Merida 5001 VE-L, Venezuela.

Si tu devolución es aceptada, te enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu paquete. Los artículos devueltos sin solicitar una devolución previa no serán aceptados. Siempre puedes contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones en tiendagse123+auraplay@gmail.com.

(El resto de las cláusulas de daños, excepciones y reembolsos se mantienen igual a lo redactado anteriormente).